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En décembre, Monoprix testera dans cinq magasins parisiens un nouveau service réservé à ses clients VIP co-construit avec Critizr. Ils pourront échanger directement avec le directeur et recevoir des offres personnalisées. 100 magasins seront concernés en janvier.
Fédérant une centaine de producteurs de fruits et légumes, la coopérative historique des Pyrénées-Orientales Teraneo s’unit à Alternea et Legros Bio afin de commercialiser et de développer ses productions.
Auréolé du prix du Meilleur service clients 2022, Casino fait le point sur le développement de ses activités online : drive, LAD, Shopopop, partenariat avec Amazon, quick-commerce…