130 personnes ont assisté à la troisième édition du Retail Execution Forum, co-organisé par Externis, Editions Dauvers et Linéaires. Retour sur l'événement et ses invités : Rami Baitiéh, directeur exécutif de Carrefour France (photo) et Cathy Collart-Geiger, PDG de Picard. 

Carrefour a lancé un nouvel abonnement pour les achats en ligne avec livraison à domicile. Il permet de bénéficier de 5% de réduction et de prix fixes pendant la durée de l'abonnement. Avec ce service, le distributeur cherche tout particulièrement à fidéliser les citadins effectuant de grosses commandes régulières.

Quelques semaines après la démission surprise de Francis Cordelette, Alexandre Mulliez et Jean-Denis Deweine sont remerciés. Yves Claude, le nouveau PDG du groupe, prend lui-même en main la présidence d’Auchan France. Philippe Brochard est nommé directeur général. 

70 personnes se sont donné rendez-vous ce mardi 30 novembre à Paris pour les premiers Ateliers Bio organisés par Linéaires et Biotopia.

Ce mercredi 1er décembre à 14h débuteront les Assises du Commerce. Pour la première fois, tous les acteurs du commerce au sens large seront réunis pour échanger. Objectif : mener une réflexion sur l’avenir du secteur et déterminer un plan d’actions.

Selon des enquêtes clients menées par Carrefour, le logo Eco-score est jugé clair, facile à comprendre et utile pour mesurer l’impact environnemental d’un produit. En revanche, elles pointent des lacunes sur sa prise en compte du bien-être animal et l’utilisation de pesticides. Carrefour annonce vouloir tester aussi l’autre score environnemental actuellement expérimenté : le Planet-score.

En décembre, Monoprix testera dans cinq magasins parisiens un nouveau service réservé à ses clients VIP co-construit avec Critizr. Ils pourront échanger directement avec le directeur et recevoir des offres personnalisées. 100 magasins seront concernés en janvier.

Auréolé du prix du Meilleur service clients 2022, Casino fait le point sur le développement de ses activités online : drive, LAD, Shopopop, partenariat avec Amazon, quick-commerce…

Comme l’an dernier, Aldi défend la légitimité de ses produits sur les tables de fêtes en faisant déguster les consommateurs à l’aveugle. Le discounter a tiré cinq films de l’étude réalisée sur 600 personnes. La campagne se déroule en TV et sur les réseaux sociaux tout le mois de décembre.  

Le groupe familial Schiever, implanté dans le quart nord-est de la France, a créé son premier drive fin 2019 seulement. Au 30 novembre, 70 supermarchés Bi1 et Atac seront dotés du service ainsi que cinq hypers sous l’enseigne Auchan. Une information Linéaires.