Parmi ces sites volontaires, on relève des pure players comme Amazon mais aussi des sites de distributeurs : Carrefour, Leclerc, Cdiscount (groupe Casino), Boulanger et Leroy Merlin (groupe Mulliez), Fnac-Darty, etc.
1,7 million de tonnes équivalent CO2
Selon le ministère de la Transition écologique, 39,4 millions de Français de plus de 15 ans ont acheté sur internet au cours des 12 derniers mois, soit 500.000 personnes de plus sur un an. Cela représente désormais 70% des personnes âgées de plus de quinze ans. " Sachant que 1,7 milliard de colis étaient traités en France en 2023 (colis domestiques, importés et exportés confondus) et que la logistique pour livrer un colis représente environ 1 kg d’équivalent CO2 d’émissions de gaz à effet de serre, le traitement des colis sur le territoire national représenterait 1,7 million de tonnes équivalent CO2 émis par an – rien que pour le transport, sans inclure le sujet des emballages. Cela correspond aux émissions annuelles de CO2 d’une centrale à charbon ou d’une ville de 180.000 habitants ", calcule le ministère.
Pour réduire cet impact écologique, une première Charte d’engagements avait été mise en œuvre en 2021 par le gouvernement et les acteurs du ecommerce volontaires. Cette charte a été actualisée et renforcée en 2024, en concertation avec les entreprises engagées, signataires de la première version ou ayant rejoint la démarche.
Réduire de 40% le vide dans les colis
Trente-trois sites ont donc adhéré à la version 2025. Ils s’engagent à rapporter chaque année sur des indicateurs renouvelés. Par ailleurs, la Fevad (Fédération du ecommerce et de la vente à distance) aura un rôle de consolidation et d’analyse des retours de ses adhérents.
Onze engagements concrets structurent la charte 2025, répartis autour de cinq piliers permettant de réduire l’impact environnemental, depuis l’acte d’achat en ligne jusqu’à la livraison du colis au client : 1- Renforcer et rendre plus lisible l’information à destination des consommateurs. L’idée est de les sensibiliser sur les choix possibles pour diminuer l’impact environnemental de leur choix de livraison. 2- Réduire l’impact environnemental des colis retournés par les clients. 3- Favoriser la réduction, le recyclage et le réemploi des emballages : moins de suremballages, limitation à 40% du taux de vide dans un carton. 4- Embarquer les marketplaces dans la dynamique des engagements de la charte. 5- Améliorer la transparence des engagements pris. Les sites rapporteront chaque année leurs avancées auprès des services de l’État.