Carrefour lance un abonnement pour les grosses livraisons

2 décembre 2021 - Frédéric Carluer-Lossouarn

Ce jeudi 2 décembre, Carrefour a annoncé lancer un nouvel abonnement pour les achats en ligne sur son site Carrefour.fr avec livraison à domicile. Sobrement baptisé Carrefour abonnement, il vise tout particulièrement les urbains effectuant des commandes de façon régulière. «Pour libérer l’esprit des clients», explique le distributeur dans son communiqué.

La prestation est hébergée sur le site dédié abonnement.carrefour.fr. Les clients y composent leur panier et choisissent entre trois fréquences de livraison : mensuelle, tous les deux mois, tous les trois mois. Ce qui signifie qu’il cherche à fidéliser les gros ou très gros paniers. Les clients peuvent changer l’adresse de livraison à leur convenance.

Gratuit à partir de 50 € d’achat, ce service permet de bénéficier de 5% de remise. Carrefour promet que les prix des produits choisis resteront fixes pendant toute la durée de l’abonnement. Celui-ci peut être suspendu ou arrêté par le client, «très facilement» selon Carrefour.

400 références de produits du quotidien

Dans un premier temps, sont disponibles environ 400 références de produits du quotidien (lessive, couches, croquettes, café, beauté, cartouches d’encre, etc.) et du textile (chaussettes, collants, etc.). L’assortiment sera enrichi début 2022.

«Chez Carrefour nous sommes toujours à la recherche d’ innovations pour faciliter la vie de nos clients et rendre leurs courses simples et agréables, commente Olivier Garcia, directeur e-commerce non-alimentaire du distributeur. L’abonnement est un service pensé pour nos clients afin de fluidifier leurs achats, notamment en zone urbaine où la livraison à domicile est un vrai plus.»

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