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Un client musicien, ayant trouvé un ver dans une boîte de maïs Auchan, a obtenu en dédommagement de monter sa propre chorale en magasin. Deuxième épisode d'un buzz bien orchestré.
A partir de juin 2014, le programme de fidélité VIP d'Intermarché va évoluer. Les clients devraient pouvoir choisir eux-mêmes les produits qu'ils souhaitent voir en promotion. A deux reprises, Carrefour s'est déjà essayé au principe de la "promo libre". Un échec à chaque fois.
Intermarché veut se montrer plus à l'écoute des clients en 2014. Ils seront encouragés à s'exprimer en magasin et sur les réseaux sociaux. Le nouveau concept de l'enseigne devrait aussi répondre aux aspirations du moment en matière de consommation.