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Carrefour dégaine une nouvelle salve de comparaisons de prix, entre enseignes d'hypers, sur 500 produits "de grandes marques". Tous les concurrents sont catapultés 5 à 12% plus cher. Mais plusieurs choix de Carrefour dans la liste de marques sont difficilement justifiables.
Franprix déploie son nouveau concept baptisé mandarine, du nom de la couleur orange omniprésente. Avec des magasins sobres et chaleureux, une offre développée sur des rayons clés tels que le snacking et une attention particulière accordée à l'accueil client.
En changeant de logo et de slogan, Auchan matérialise, sur le plan symbolique, un chantier de transformation qui s'achèvera à l'horizon 2020. Le distributeur fait évoluer son positionnement d'enseigne, en construisant une relation plus émotionnelle avec ses clients.