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Guichard Perrachon est une nouvelle marque de Casino dédiée à l'épicerie fine et faisant référence à l'histoire du groupe. Mais le distributeur tâtonne encore : le lien entre l'enseigne et la marque est inexistant pour le consommateur, tandis que le positionnement premium de la signature est…
La fameuse confiserie en guimauve se décline en mini bouchée de 5 g pour un format de 3,7 cm.
7 à 8 Français sur dix, globalement, apprécient la compétence des vendeurs en rayon, du personnel d'accueil et de caisse ou du SAV. Ils réclament toutefois davantage d'écoute et souhaitent des interlocuteurs mieux formés.