Le timing est-il mauvais ? La réalisation est-elle maladroite ? Ou les deux ? La dernière campagne de communication de l’Ademe et du ministère de la Transition écologique en faveur du recyclage, de la réparation et des produits éco-compatibles fait grincer des dents. Au point que la Confédération des PME (CPME) réclame l’arrêt de la diffusion.
À l’approche des fêtes de fin d’année, qui plus est dans un contexte d’inflation où bon nombre d’entrepreneurs peinent à retomber sur leurs pieds, elle dénonce une communication « maladroite » envers les commerçants. « Sous couvert de consommation responsable, cette campagne fait l’apologie de la décroissance, en prônant une renonciation à l’acte d’achat , pointe du doigt la CPME. Les commerces sont explicitement visés avec un message qui se veut humoristique d’un soi-disant « dévendeur » dont la mission est de faire fuir les clients d’un magasin de bricolage, d’électroménager ou d’habillement. »
D’après la confédération, le spot publicitaire stigmatiserait les commerçants, occultant ainsi les efforts entrepris par chacun pour réduire leur empreinte carbone, ou dynamiser l’emploi français. « Inciter les consommateurs à se tourner vers la réparation ou les produits éco-compatibles s’inscrit dans une démarche vertueuse qu’il convient d’encourager sans pour autant alimenter des polémiques stériles et contreproductives » , abonde-t-elle.
L'Alliance du commerce réclame elle aussi le retrait de la campagne, déclarant qu'elle n'est ni « audacieuse » ni « amusante », contrairement à ce qu'annonçait le Ministre de la Transition écologique, Christophe Béchu, lors de son lancement le 14 novembre .