Drive

Selon une étude HighCo, les promotions en ligne des distributeurs et des industriels sont en décalage avec les attentes des consommateurs. Il faut davantage privilégier le smartphone et le drive, et ne pas se focaliser sur les réseaux sociaux.

App Annie et Kantar Retail publient le classement des applications d'enseignes les plus téléchargées en France. Leclerc place deux de ses applications dans le top 5.

Monoprix continue de développer son service de click and collect, proposé aujourd'hui par une centaine de magasins. Jusqu'à la fin de l'année, une campagne de communication fait la promotion de ce "drive piéton".

Le Super U de Prissé (71) a filmé avec une GoPro le parcours d'une commande en drive. Les clients voient leurs craintes rassurées et peuvent découvrir, au passage, des partis pris intéressants de l'enseigne.

Les 117 Carrefour Drive adossés à un hyper ont réalisé 108 millions d'euros de chiffre d'affaires depuis le début de l'année. Même en y ajoutant les solos et leurs satellites, les hypers Carrefour ne devraient donc pas dépasser les 200 millions de CA en 2014. A comparer aux… 2 milliards d'euros de…

Intermarché, à l'occasion des Ateliers du Drive, a levé une partie du voile sur ses projets e-commerce pour 2015. Drives solos, consignes automatiques, abonnements, marketplace : le point sur les sujets déjà prêts ou en réflexion.

Victime d'un incendie au printemps, AuchanDirect ne reconstruira pas d'entrepôt à Toulouse. Auchan préfère miser sur le drive que sur la livraison à domicile.

Les Ateliers du Drive, le 24 septembre à Paris, vont faire salle comble. Les 10 dernières places sont en vente : après, c'est complet !

Le plus gros Leclerc Drive de France est un entrepôt déporté situé à la sortie d'Ajaccio. L'adhérent va encore l'agrandir et… construire un hyper de 8800 mètres carrés à côté. Pendant ce temps, un autre chantier a démarré dans l'agglomération, qui donnera le jour à un hyper supplémentaire.

Le Leclerc de Landerneau ouvre un nouveau pôle de services en bordure d'une voie rapide. Autour d'un Leclerc Drive, on trouve un Leclerc Express, un "drive pain", un espace snacking, un atelier auto et une station essence. Une info Linéaires.

L'Associé U de Pontarlier a mis en ligne une visite virtuelle "marchande" de son Hyper U. En parcourant les allées, les clients peuvent cliquer sur un rayon et accéder à l'offre correspondante sur le drive.

Auchan Drive lance une application mobile truffée de nouvelles fonctionnalités. Derrière les évolutions se devinent deux objectifs clés, partagés par tous les acteurs du drive : relancer les achats d'impulsion dans un circuit trop routinier et développer la coopération commerciale.

Volvo a présenté un projet original lors de la journée annuelle des enjeux du e-commerce. Une voiture connectée dont les livreurs pourraient ouvrir le coffre grâce à une clé digitale temporaire. L'avenir du drive ? Pas sûr.

En novembre 2014, les clients de Leclerc Drive pourront découvrir le nouveau site Internet de l'enseigne. Les mécaniques promos y seront mieux présentées et, surtout, de multiples suggestions d'achat vont élargir les possibilités de coopération commerciale.

Leclerc et le groupe Auchan (incluant Chronodrive) représentent toujours à eux seuls plus des trois quarts du marché du drive. Le détail des parts de marché.

Après avoir privilégié l'expansion du parc, Leclerc Drive travaille aujourd'hui sur la relation client. Au programme : un nouveau concept extérieur et une charte d'accueil pointue.

Parmi les projets de drives solos d'Intermarché figure un dossier particulier : l'ouverture d'un site au rez-de-chaussée d'un nouvel immeuble de bureaux, à Villeneuve-d'Ascq. Inauguration prévue en octobre.

Clic2Buy est un service qui rend les sites web des marques marchands. La start up Market Connect installe des boutons "acheter" qui permettent de glisser automatiquement un produit dans le panier des sites drives les plus proches du client.

Ouvert le 8 avril dernier, le Leclerc drive installé sur la station d'autoroute de l'Esterel (A8) est fermé depuis le 26 mai. Le démarrage était visiblement difficile.

Le seul vrai drive solo d'Intermarché, à Nîmes, a fermé ses portes. Le site devait être reconfiguré pour alimenter à l'avenir d'autres drives satellites. Les infos exclusives de Linéaires.

Plusieurs drives Leclerc commencent à proposer la préparation de commandes en seulement 15 minutes. Un record absolu, qui repose sur une organisation au cordeau en entrepôt.

Carrefour prend un nouveau virage en matière de drives. Il se constitue un réseau d'entrepôts solos qui ont vocation à servir des drives satellites adossés à des magasins.

Le drive U solo de Séné est fermé à partir du 24 avril. Selon les informations de Linéaires, il ne générait que 75.000 euros de chiffre d'affaires mensuel.

Leclerc a inauguré un drive sur sa station d'autoroute de l'Esterel (A8). L'emplacement permet de cibler aussi bien les flux de vacances que des trajets quotidiens. En 2010, Provencia (Carrefour) avait déjà testé l'idée.

Le Leclerc de Chartres dénonce sur un tract les prix de son concurrent Carrefour, plus chers dans l'hyper que sur le drive. Une stratégie prix que Noël Prioux, le patron de Carrefour France, assume.

En ce matin du 1er avril, les distributeurs ne se privent de faire circuler les annonces les plus farfelues : le premier Franprix sous la mer, le drive olfactif d'Auchan, la banotte de Biocoop… La sélection de Linéaires.

Michel-Edouard Leclerc a confié à Challenges les réflexions de son enseigne pour investir les grandes agglomérations. Le distributeur compte sur les drives et les livraisons en points relais pour toucher la clientèle urbaine.

Au départ adepte du store picking pour ouvrir ses drives, Carrefour accélère aujourd'hui sur le modèle de l'entrepôt dédié. Le parc a doublé, passant de 10 à 21 sites, en moins de six mois.

Plusieurs Auchan Drive proposent le retrait des achats une heure seulement après le passage des commandes. Un service ambitieux.

Le parc de drives d'Intermarché vient de franchir un cap symbolique : le nombre de vrais drives, avec service au coffre, est désormais plus important que celui des magasins proposant simplement un retrait à l'accueil.

Simply Market vient de fermer les deux tiers de ses drives d'Ile-de-France, livrés par un entrepôt unique. Ce modèle atypique n'a visiblement pas fait ses preuves.

Selon Kantar Worldpanel, Leclerc se distingue encore en février avec un gain de 0,4 point de part de marché. Le drive prend de la maturité.

Monsieur Drive annonce une levée de fonds de deux millions d'euros menée par Schibsted, le propriétaire du site Leboncoin. Les dirigeants du comparateur de drives y voient la perspective de fructueuses synergies avec le site d'annonces.

Walmart teste à Denver la remise des courses en ligne au coffre de la voiture. Mais avec des solutions empiriques moins abouties qu'en France.

Leclerc compte déjà 445 drives, il est archi leader du circuit en chiffre d'affaires. Mais le mouvement d'indépendants ne va pas s'arrêter là. Dans les cartons de l'enseigne, une centaine de drives supplémentaires devraient encore ouvrir dans les trois ans qui viennent.

Selon les observations d'Olivier Dauvers, Carrefour teste des tarifs moins chers en drive qu'en magasin. Une position difficile à justifier devant les clients, mais qui se révèlerait flatteuse pour l'image prix de l'enseigne si elle était pratiquée à grande échelle.

Un premier magasin Dia, sur Paris, propose la commande en ligne et le retrait des achats en casiers. Une formule de drive piéton moderne avec, c'est inédit, la promesse de prix plus bas qu'en magasin.

En Bretagne, Leclerc continue de miser sur le "drive étoile". Le principe : un drive principal prépare les commandes pour un ou plusieurs sites secondaires. Linéaires a pointé deux nouvelles ouvertures dans le Finistère.

L'hyper Auchan de Pau vient d'ouvrir son second drive. Un site déporté offensif, de l'autre côté de la ville.

L'Intermarché de Vesoul teste un nouveau service : c'est La Poste qui livre à domicile, matin et soir, les courses du drive.

Louis Delhaize, la maison mère de Cora, lance une nouvelle enseigne en Belgique : des drives solos baptisés Wink.

Le parc Casino Express va passer de six à onze unités dans les prochaines semaines. Une accélération brutale, qui ne doit sans doute rien au hasard…

Certains sites Coradrive se lancent dans la livraison à domicile des commandes passées sur internet.

Une enquête Les Echos Etudes-CSA révèle que 66 % des Français se disent opposés à une facturation de la préparation de commandes.