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De nos jours, force est de constater que la course à la fidélisation se joue presque à armes égales entre les points de vente. Pour autant, bon nombre de techniques restent peu explorées. A commencer par le marketing sensoriel...
La dernière livraison du Référenseigne vient confirmer l'emprise croissante du hard-discount sur l'alimentaire. Lidl et Leader Price, en particulier, jouent désormais dans la cour des grands. Retrouvez en prime le détail des parts de marché des enseignes
S'assurer contre le succès d'une promotion ? L'idée peut prêter à sourire. Des contrats existent pourtant pour couvrir ce type de risque d'un genre particulier. Enquête.