Auchan l'a fait. Carrefour l'a fait. Au tour de Cora. Finis les services marchands qui ne sont pas installés directement sur le site portail de l'enseigne, le distributeur lancera début 2021 une nouvelle version de son site cora.fr .
Pour le e-commerce alimentaire (aujourd'hui hébergé sur coradrive.fr ), Jonathan Guillot, qui pilote les projets digitaux de Cora, vient d'annoncer sa collaboration avec Miam. La toute jeune société, qui va opérer en marque blanche, branchera sur le site de l'enseigne sa solution de suggestions intelligentes de recettes.
Le principe de départ est simple. Lors de sa navigation, le client se verra proposer des recettes personnalisées, de plus en plus pertinentes au fur et à mesure que son profil sera enrichi par son historique : amateur de viande, de spécialités régionales, de plats familiaux, etc.
S'il se laisse tenter, l'internaute n'a plus qu'à préciser le nombre de personnes à servir. Tous les ingrédients nécessaires, dans des quantités adaptées, sont ensuite glissés au panier d'un seul clic. Au passage, le coût de revient par convive est indiqué de façon lisible, une information rassurante au moment de passer à l'acte.
Chaque produit reste, bien sûr, modifiable ou substituable (des suggestions sont aussi prévues). Pour un accès plus simple, la recette et ses ingrédients apparaissent comme un sous-panier distinct des autres achats.
"L'algorithme va apprendre de tous les choix opérés par le client, il va noter la popularité des recettes, afin d'améliorer la pertinence des propositions" , explique César Tonnoir, co-fondateur de Miam.
La start-up est en train de négocier avec différents sites de recettes afin d'étoffer son catalogue de propositions. Les suggestions de produits, elles, reposent sur l'assortiment de l'enseigne et sur l'historique du client.
La solution Miam permettra ensuite d'aller plus loin en permettant à l'internaute de gérer un planning de recettes, pour la semaine à venir. Des conseils seront poussés afin par exemple d'équilibrer les repas. "Nous souhaitons aussi avancer sur la suggestion des vins en accord avec les plats" , glisse Jonathan Guillot.
Le site drive des Supermarchés Match (même groupe que Cora) affiche déjà son partenariat avec Miam, mais sans connexion en back office. Un simple lien permet de consulter le catalogue de recettes de Miam. Une fois les plats choisis et le client géolocalisé, la start-up interroge les drives Cora et S. Match les plus proches en vérifiant la disponibilité des ingrédients recherchés. Une première étape, donc, avant un parcours client bien plus fluide.