Aldi demande à des consommateurs de noter ses produits
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Auteur : Ludivine Canard
À l’image du programme "Mon avis le rend gratuit" de Carrefour, Aldi a créé le "Club des goûteurs". Le discounter allemand encourage les consommateurs qui souhaitent à goûter et noter des produits de sa marque. Concrètement, chaque trimestre, 1000 personnes - qui ont candidaté en ligne - reçoivent à leur domicile une boxe en fonction du profil de leur foyer. Les colis sont composés de 7 à 10 produits d’épicerie : conserves, gâteaux, pâtes, etc. Les participants sont ensuite invités à donner leur avis via un questionnaire. Une fois l’expérience terminée, les résultats sont publiés sur une page spécifique du site internet de l’enseigne sous forme de notes sur 5 avec le commentaire de l’un des adhérents.
À travers cette initiative, Aldi espère répondre aux a priori autour de la qualité de ses produits et prouver qu’ils sont équivalents aux marques nationales. Le discounter mise aussi sur ce programme pour recruter de nouveaux consommateurs réguliers.