Comme Carrefour, Leclerc mise sur les courses à la voix. Le "panier vocal" de l'enseigne va plus loin que le "mémo" lancé en 2018, en glissant directement des produits au panier. Mais la finalisation des achats nécessite encore d'aller sur le site ou l'appli de Leclerc.

Carrefour franchit une nouvelle étape sur le paiement mobile avec l'activation automatique de la carte de fidélité sur Apple Pay. Android suivra. Le distributeur expérimente aussi un parcours d'achat sans scan des produits. Entretien avec Marie Cheval, directrice exécutive des hypers et des services financiers pour Carrefour. 

L'embellie EGAlim n'aura été que de courte durée. Les prix sont repartis à la baisse en 2020 et le phénomène touche aussi bien les marques que les MDD. Les hypermarchés, qui ont besoin de faire revenir les clients perdus pendant le confinement, sont passés à l'offensive. 

Voilà trois ans que distributeurs, fournisseurs et clients s’interrogent sur le déploiement de l’enseigne Costco en France. L’enseigne américaine n’a jamais caché ses ambitions dans l’Hexagone. Une sérieuse piste est avancée à Pontault-Combault, en lieu et place du Leclerc des Quatre Chênes.

Les hypers et supers ont remis les gaz sur la promotion après deux périodes en sourdine liées au confinement. Sur la P6, le CA sous promo atteint 21% soit son troisième plus haut niveau depuis un an selon Nielsen.

Après trois périodes difficiles, liées au confinement des Français, Leclerc engrange 1,9 pt de part de marché sur la P6, pointant à 23,3%. Une sacrée performance sachant que les dépenses PGC-FLS ont augmenté de 10,3 %. Intermarché, Lidl et Aldi sont aussi grands gagnants.