Le plus grand hyper de France. Trois entrées ne sont pas de trop pour couvrir les 24.700 mètres carrés de Carrefour Villiers-en-Bière.

Culture. Carrefour se targue de proposer à Villiers l'une des plus grandes bibliothèques jamais vues en hyper. Le décor en hauteur est factice, mais fait son petit effet.

À l'ancienne. Carrefour Villers-en-Bière dispose encore de sa cafeteria à l'étage. Le niveau supérieur comprend aussi un rayon mobilier et deux salles consacrées aux ateliers pédagogiques de l'hyper.

Spécialiste. L'univers permanent consacré aux jouets est digne d'une enseigne spécialisée, avec ses corners de marques.

Spectacle. Pas de murs de TV, mais de nouveaux écrans panoramiques pour assurer l'ambiance (et relayer les messages de l'enseigne) au rayon multimédia.

Nouveaux marchés. Drones, objets connectés (y compris paramédicaux) et mobilité urbaine font partie des créneaux explorés par le grand hyper.

Sports. La proximité de la forêt de Fontainebleau et l'absence de concurrence directe sur place poussent Carrefour à mettre le paquet sur le sport à Villiers.

Spécialiste encore. Un rayon Décathlon ? Non, un rayon Carrefour. En tables rondes, les clients ont réclamé du matériel d'escalade ou d'équitation, le distributeur les a écoutés.

Taxi. Gigantisme oblige, les clients peuvent se faire transporter en voiturette électrique dans le magasin !

Personal shopper. Une styliste se propose d'accompagner les clients dans leurs choix au rayon textile, de 16h à 18h en semaine et le samedi de 10h à 18h.

Partenariat. L'enseigne Claire's dispose d'un rayon permanent au sein de l'hyper.

Beauté. Carrefour emploie trois conseillères au rayon beauté, passé en "maquillage nu".

Maison. Le gros électroménager s'éloigne du multimédia pour prendre place au sein de l'univers maison.

Cuisine. Sans aller jusqu'à vendre des cuisines intégrées, Carrefour soigne la mise en scène des hottes et plaques de cuisson.

Animations. Une large place est laissée aux animations de fournisseurs.

Mobilier. Le frais LS adopte des meubles fermés et rétroéclairés.

Premiers prix. Un nouveau balisage des premiers prix fait son apparition chez Carrefour.

Halle. La zone marché est pensée comme une halle, dont les kiosques sont signalés, de la même façon que les principaux rayons de l'hyper, par des enseignes lumineuses. Seul Villiers en bénéficie pour l'heure.

Labos. Les stands doivent montrer la fabrication des produits. Le four à sole de la boulangerie a été déplacé pour être installé dans la zone marché.

Bio. Une grande arche en bois met en valeur le rayon bio.

Allée centrale. L'allée centrale est rythmée par les têtes de gondoles et les panneaux lumineux.

TG. Un parti pris : les têtes de gondole ne "gueulent" plus de tarif. L'ambiance y gagne en apaisement ce qu'elle y perd en animation commerciale.

Cheminées. Les cheminées rouges, en rayon, regroupent les promos du moment.

ZAV. Les cheminées vertes balisent les offres plus haut de gamme (elles sont parfois destinées à une marque unique). Les "zones à valoriser", dans le jargon interne.

Bonbons. L'offre de bonbons en vrac du Roi du Bonbon, testée également chez Carrefour Market.

Burger. Original : un pôle burgers fait son apparition au rayon pain de mie, avec produits frais et surgelés.

Éco. L'espace "courses éco", dont la présentation a été revue, est relégué au fond du magasin.

Dosettes. Spectaculaire rayon dosettes, implanté par système avec les cafetières correspondantes en vente.

Torréfacteur. Un animateur de Malongo assure le spectacle et dispense ses conseils du mercredi au samedi. A la demande, il torréfie les grains sous les yeux des clients.

Cave. La cave, avec son habillage bois omniprésent, reste ici implantée en fin de parcours.

Chai. Un joli chai à température contrôlée accueille les amateurs de grands crus.

Caisses. Carrefour teste un nouveau mobilier de caisse sans tapis de sortie (pas d'écrasement des produits), avec un espace plus large pour faciliter l'ensachage par le client. Le cash management n'a pas été jugé nécessaire ici.

Couleurs. Joli balisage lumineux des caisses ouvertes ou fermées, via une "guirlande" autour du tapis et un rappel sur les rampes d'éclairage.

File unique. La file unique s'assortit d'écrans d'informations indiquant aux clients le temps estimé restant à attendre.

Soï. Carrefour teste une nouvelle enseigne en galerie : l'institut de beauté Soï.