Leclerc teste un nouveau site e-commerce

8 septembre 2020 - Amaury Beautru

Depuis le 2 septembre, une vingtaine de drives Leclerc et le site de livraison à domicile parisien E.Leclerc Chez Moi éprouvent une nouvelle version de l'interface web. Le déploiement est prévu dans quelques semaines.

Le Leclerc de Roques-sur-Garonne (31) fait naturellement partie des pilotes retenus par l’enseigne pour tester une nouvelle interface du site drive. Son adhérent, Pascal Payraudeau, avait été le premier du mouvement à lancer la solution en 2007 et reste depuis référent en interne.

Mais il n’est pas seul depuis le 2 septembre à mettre à l’épreuve cette nouvelle mise en page. Une vingtaine de sites drives - parmi lesquels Bois-d’Arcy (78), La Colle-au-Loup (06) ou encore Agen (47) – ainsi que le service de livraison à domicile à Paris, E.Leclerc chez moi, participent au rodage de cette « nouvelle version dont l’objectif est de rendre le site toujours plus simple à utiliser pour les clients notamment, en facilitant la réalisation du panier de courses et en leur faisant gagner du temps », explique l’enseigne.

Le site progresse avant tout sur la lisibilité. La page d’accueil, qui ressemblait beaucoup à un catalogue sans âme, s’épure. Fini les 200 codes de l’opération beauté du moment qui s’affichaient d’un bloc. Dans la nouvelle mouture, le distributeur offre un aperçu de toutes les mises en avant en cours (promotions, cafés et petits déjeuners et nettoyage de rentrée), avec pour chaque une sélection de sept produits affichée, avec la possibilité d’en faire défiler d’autres.

L’enseigne abandonne aussi le double menu horizontal, le premier pour les catégories de produits (bio, viandes/poisson, fruits et légumes, etc.), le second pour les opérations thématiques (beauté, super promo, jeu, nouveautés, etc.).

Elle limite désormais le menu horizontal à quatre entrées (rayons, promotions, bons plans et commande express). Pour naviguer dans l’assortiment, l’utilisateur parcourt un menu vertical. Pour l’heure, la présentation de l’assortiment n’a pas évolué, ni la colonne de droite qui présente toujours le panier de la même manière. Pas de révolution non plus sur la procédure d’achat qui vient ensuite.

Il y a fort à parier que les évolutions du site se feront par étapes. Mais en l’état, déjà, le design épuré augure une possibilité de mise en avant pour les marques qui voudraient jouer le jeu de la coopération commerciale.

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