Les ventes via les téléphones mobiles devraient littéralement exploser en Europe pour atteindre 17 milliards d’euros en 2017, contre seulement 1,4 milliard aujourd’hui. Les téléphones mobiles représenteront alors 7 % des ventes du web, contre 1 % aujourd’hui. C’est ce que révèlent les résultats d’une étude menée par le cabinet Forrester auprès de 14 000 consommateurs basés en France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne, Royaume-Uni et Suède.

Le chiffre d’affaires du m-commerce atteindrait ainsi 3,1 milliards d’euros en France en 2017, ce qui en ferait le troisième pays en Europe derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne. Les biens culturels (DVD, livres, musique, etc.) seront les premiers à bénéficier de cette envolée, affirme Forrester.

Toujours d’après le cabinet, le nombre d’acheteurs via mobile en Europe va passer de 7,6 millions de personnes aujourd’hui à 79 millions en 2017. Soit 45 % des possesseurs de mobile pouvant effectuer des achats.