Le 62 Intermarché Express a ouvert ses portes le 27 janvier à Issy-les-Moulineaux (92). Il est porté par deux adhérents, Jean-François Hellio et Thierry Cotillard, le directeur des achats d'ITM alimentaire, qui est déjà propriétaire d'un Intermarché dans la ville.

Cette création est l'occasion pour l'enseigne de tester une nouvelle technologie permettant aux clients de transformer leur smartphone en scanette. Le magasin est équipé d'étiquettes électroniques, y compris en fruits et légumes, qui intègrent une puce NFC.

Grâce à l'appli maison "scanlib" qu'il a préalablement téléchargée, le client approche son téléphone de l'étiquette pour ajouter le produit à son panier. Il peut aussi scanner le code barres si son smartphone n'intègre pas la NFC. Le paiement se fait à une caisse dédiée sans décharger les courses.

Casino, Leclerc, Carrefour

Si cette solution a été initiée par Casino Belles Feuilles à Paris dès 2012, le service proposé par Intermarché avec SES et Budget Box va plus loin puisqu’il intègre des coupons de réduction proposés par les marques. Ils sont directement déduits au moment du paiement.

Leclerc So Ouest à Levallois-Perret et Carrefour Villeneuve-la-Garenne ont eux aussi adopté la technologie NFC, sans pour autant aller jusqu’au paiement. Les services proposés sont la géolocalisation des produits dans les rayons, le recueil d'informations sur la liste des ingrédients, le suivi du budget au fur et à mesure des courses, etc.

Le self-scanning sur smartphone est également testé chez Carrefour Market, mais sans la technologie NFC, ce qui implique de scanner les codes-barres. Mais la lecture reste alors beaucoup plus lente qu'avec une douchette.

Cumulant une lecture rapide des étiquettes via la NFC, l'intégration possible de coupons de réduction et surtout le paiement rapide en caisse, Intermarché propose sans doute la solution la plus aboutie. Reste à savoir si le confort d'achat promis, qui a jusque-là fait défaut, sera vraiment à la hauteur.