Carrefour : une erreur qui coûte cher

Tract Carrefour

C’est un détail, une petite faute de frappe de rien du tout, mais qui a failli coûter très cher à Carrefour.

Dans son dernier tract (Yap Yap du mercredi 31 août), le distributeur affichait ainsi une offre imbattable : un téléviseur LCD avec 100 % de remise fidélité. Soit l’intégralité du prix, à savoir la coquette somme de 599 €, versée sur le compte fidélité des porteurs de carte de l’enseigne.

L’affaire était trop belle pour passer inaperçue. Heureusement pour Carrefour qui a pu réagir à temps. Car il s’agissait en fait d’une remise de 100… euros !

Dans l’impossibilité de modifier ses prospectus, l’enseigne a donc glissé dans chaque exemplaire une feuille A4 avec un erratum et la bonne promotion. Des affiches ont également été placardées en entrée de point de vente. Histoire d’éviter au maximum les réclamations.

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