Carrefour teste à son tour une formule d’abonnement

7 septembre 2021 - Benoît MERLAUD

Un hypermarché Carrefour

Dans le sillage du groupe Casino, Carrefour va tester une formule d’abonnement offrant 15% de réduction sur ses MDD. Une générosité toute relative par rapport au programme de fidélité déjà existant. 

Selon Olivier Dauvers, qui a révélé l’information, l’expérimentation va démarrer dans la région de Rouen. Les clients devront régler 5,99 euros par mois pour bénéficier de la réduction. 

La mécanique est intéressante à tester, reste à savoir si l’offre sera perçue comme étant généreuse. 

Les porteurs de la carte Pass peuvent déjà bénéficier de remises permanentes de 15% (en bons d’achat) sur les MDD bio, sur une sélection de produits familiaux à marque Carrefour ainsi que sur l’ensemble du rayon fruits et légumes. 

Pour les porteurs d’une carte de fidélité simple (et gratuite), ces réductions sont ramenées à 10%. 

Il n’est pas évident que ces clients acceptent de souscrire à une offre supplémentaire payante. Le risque n’est pas nul, non plus, que l’abonnement vienne concurrencer directement l’adhésion au programme Pass de Carrefour. 

Les enseignes Casino et Monoprix expérimentent des offres similaires, mais d’une plus grande portée. Moyennant un abonnement d’une dizaine d’euros par mois, 10% de réduction sont offerts sur l’ensemble des courses. 

 

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