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Bilan de l’année 2003, plan de marche pour 2004, politique de réduction des coûts logistiques, techniques de fidélisation, etc., le point sur la stratégie d’Houra avec Loïc le Maoligou, directeur commercial et marketing du cybermarché de Cora.
Véritable concentré de technologies, le supermarché Extra de Rheinberg se veut un laboratoire d'idées, en situation réelle d'exploitation. Instructif.
Derrière un Leclerc toujours impérial, Auchan reprend la seconde place à Carrefour. Les hypers confortent leur leadership sur les prix, alors qu’Intermarché passe pour la première fois au-dessus de l’indice 100.