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France – Marne

Supermarché Match Châlons-en-Champagne [Patricia Bachelier]

23 Juillet 2004

Prime à la clarté et au confort d’achat. Ouvert le 27 mai près du centre ville, Supermarché Match Châlons Chanzy donne le ton dès l’entrée. Celle-ci est baignée de lumière grâce à une longue verrière courant au-dessus de la ligne de caisse, entre les deux ouvertures situées en façade et sur le parking du magasin. Un soin tout particulier a aussi été apporté à l’éclairage dans la surface de vente : en rayons trad, aux fruits et légumes, comme à la cave à vin et à la parfumerie. La signalétique et la décoration de ces différents univers ajoutent à l’ambiance : frise colorée et lampes assorties aux stands trad, mobilier en bois pour le vin, gondoles vert clair en forme d’alcôve pour l’hygiène beauté, etc.

faciliter la vie des clients

Grâce aux 1 740 m² disponibles, la circulation est aisée et l’allée centrale large. Dans son nouveau concept, Match met un point d’honneur à faciliter la vie de ses clients et ça se voit. Preuve supplémentaire, le « cross-merchandising » (à la mode américaine) est ici pratiqué tous azimuts. Ketchup et moutardes implantés près des frites surgelées, charbon de bois au pied de la boucherie, mugs et porte-filtres le long d’une TG de café, les exemples sont nombreux. Pour rendre service au client et… générer des achats d’impulsion, le distributeur se fait fort d’exploiter tous les recoins disponibles. Des « rail-strip » (cf. photo pages suivantes) auxquels sont accrochés des produits sont même pendus aux gondoles des PGC.
Au-delà du mobilier, de l’éclairage ou de l’optimisation de l’espace pour les « ventes complémentaires », la philosophie de Supermarché Match se reflète aussi et surtout dans l’implantation même du magasin. Fer de lance de l’enseigne, la zone frais fait face à l’entrée. Elle est ceinturée par les rayons traditionnels.