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Lidl : le magasin de demain en test en Italie

5 Juin 2015

« Mamma mia, ke lusso (quel luxe, NDLR) ! ». Ce commentaire laissé par une cliente sur la page Facebook du magasin dit tout. Des places de parking ombragées par des voilages, un abri-chariot premium (tout inox et verre), un sas d’entrée « majestueux », un point chaud spectaculaire comptant plus de 40 codes en libre-service, des w.c. tout confort avec coin bébé, une surface de vente aérée où le néon est banni, au profit de rampes de spots LED. Vous n’êtes pas chez Monoprix, mais bien chez Lidl ! En l’occurrence, le second magasin pilote ouvert fin mars dans la banlieue de Trévise, à Castelfranco Veneto, au nord-est de l’Italie, que Linéaires dévoile ici en exclusivité. L’information n’a rien d’anecdotique, car ce modèle aurait vocation à être dupliqué dans le reste de l’Europe s’il rencontre le succès escompté. Un enjeu majuscule, donc.

Pour aller plus loin

La version intégrale du reportage est à lire dans le numéro de mai de Linéaires