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Cora : des drives livrent aussi à domicile [B. Merlaud]

29 Juillet 2013
Cora : des drives livrent aussi à domicile

Certains sites Coradrive se lancent dans la livraison à domicile des commandes passées sur internet.

Arcueil (94) propose ce nouveau service depuis mars dernier. Villers-Semeuse (08) lui a emboîté le pas en mai. Sarrebourg (57) vient de s'y mettre fin juillet. Et Alès (30) l'annonce déjà pour la fin de l'année 2013.

Alors que la préparation des commandes par les drives de Cora est gratuite, la livraison à domicile, elle, est logiquement payante. A Arcueil, le tarif est dégressif, de 9 € à 5 €, selon le montant du panier. La livraison est toutefois offerte pour les paniers de plus de 250 €.

A Sarrebourg et Villers-Semeuse, les clients du drive bénéficient d'une offre de lancement à 5 ou 6 € la livraison.

Un virage étonnant

Cette prestation supplémentaire peut permettre aux hypers concernés de capter de nouveaux clients. Mais ce virage n'en est pas moins étonnant.

Le modèle économique des sites de e-commerce, dans l'alimentaire, a toujours été plombé par les livraisons à domicile. Le coût réel du "dernier kilomètre", rédhibitoire pour le consommateur, n'étant jamais facturé en totalité.

Avec le drive, les enseignes alimentaires ont justement trouvé une solution viable pour se lancer enfin dans le commerce en ligne. Il est dont surprenant de voir un distributeur se frotter délibérément aux problèmes de la livraison à domicile.

Cela dit, Cora a opté pour un développement peu coûteux de ses drives, accolés aux hypers et alimentés par des ramasses ou du picking en magasin. Ce qui lui laisse sans doute une marge de manœuvre pour des investissements supplémentaires dans le e-commerce.

Certains magasins U, de même, proposent déjà de livrer à domicile des commandes passées sur les drives.

Ce nouveau service, s'il est lancé à grande échelle par Cora, fera peser une menace directe sur l'organisation actuelle de houra.fr, le cybermarché du groupe. Sur la région de Sarrebourg, le site marchand annonce, pour des commandes occasionnelles, des frais de livraison de 16,95 €.

Pour aller plus loin

Les Ateliers du Drive

Le drive vous intéresse ? Ne manquez pas la prochaine édition des Ateliers du Drive le 1er octobre 2013 à Paris.